Pas un grain de poussière, un lit fait au carré et un rangement soigné pour accueillir le client : c’est l’œuvre de la femme de chambre/du valet de chambre. Celle-ci/celui-ci est chargé(e) de maintenir la propreté des chambres et des parties communes de l’établissement hôtelier, activité qui contribue en grande partie au confort de la clientèle.

ACTIVITES PRINCIPALES :

Au quotidien, la femme de chambre/le valet de chambre :

  • change draps et serviettes usagés ;
  • approvisionne les chambres en produits d’accueil ;
  • nettoie les chambres et parties communes ;
  • s’assure du bon entretien du mobilier et des équipements ;
  • accueille les clients pour le petit déjeuner en salle et dans les étages ;
  • réapprovisionne le buffet pendant le service.

 

QUALITES REQUISES :

Pour être femme de chambre/valet de chambre, mieux vaut :

  • être rapide ;
  • être méticuleux ;
  • avoir le sens de l’observation ;
  • faire preuve de discrétion ;
  • être autonome dans son travail.

 

EMPLOIS ET EVOLUTION PROFESSIONNELLE:

Le secteur hôtelier constitue un employeur important pour les femmes de chambre et valets de chambre.

Après quelques années d’expérience, en fonction de l’ambition et des opportunités, une femme de chambre/un valet de chambre pourra devenir employé(e) d’étage ou chef d’équipe.

annuaire
  • Niveau V
    • - CAP Services hôteliers
    • - BEP Métiers de la restauration et de l’hôtellerie, dominante production de services
  • CQP
    • - CQP Employé(e) d’étages
    • - CQP IH RECAPE (Industrie hôtelière, reconnaissance d’aptitude à l’emploi)